Denní lázně s.r.o.
sídlem Ant. Slavíčka 29, 370 05 České Budějovice, IČ 28122411,
provozovna
Denní lázně Vitalis, Jírovcova 13, 370 01 České Budějovice, IČ 28122411,
jednající jednatelem Ing. Janem Šeborem
(dále jen DLV)
PRODEJ PROCEDUR A BALÍČKŮ PROCEDUR
Denní lázně Vitalis, Jírovcova
TEL. 602 26 11 41
EMAIL:
Obecné informace
- Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na prodej procedur, balíčků procedur a dárkových poukazů na výše uvedené (via internet a email), dále jen produkty.
- Cena produktů je uvedena na webových stránkách www.dennilazne.cz v českých korunách, v nichž jsou prováděny veškeré transakce.
Vznik objednávky
Objednávka produktu vzniká některým z níže uvedených způsobů:
- Odeslání objednávkového formuláře z webu DLV www.dennilazne.cz
- Odesláním objednávkového emailu
- Objednáním na telefonu DLV 602 26 11 41
Formy platby
Produkt je možno hradit některým z níže uvedených způsobů:
- Hotově nebo platební kartou při osobním vyzvednutí v provozovně DLV
- Bankovním převodem - faktura
- Dobírkou
Dodací podmínky
Produkt je dodán klientovi takto:
- Osobně při zvoleném vyzvednutí osobně na provozovně - procedury a dárkové poukazy
- Poštou při zvolené formě na dobírku - dárkové poukazy
- E-mailem při platbě na fakturu - procedury a dárkové poukazy
Dodání dárkového poukazu klientovi je zahrnuto v ceně produktu s výjimkou dodání na dobírku poštou, kdy DLV účtuje poštovné/doběrečné.
Odstoupení od smlouvy
- Smluvní vztah je uzavřen zasláním objednávky ze strany klienta a jejím následným potvrzením ze strany DLV. Klient je oprávněn kdykoliv před zahájením čerpání produktu od objednávky odstoupit.
- Smluvní vztah je zrušen a stornován ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) DLV doručeno. Za písemné odstoupení je považováno i doručení formou emailu.
- V případě, že se klient nemůže dostavit na domluvený termín, je nutné rezervaci zrušit. Bezplatné zrušení rezervace je možné 1 den předem do 20.00 hod. emailem kromě Květinového balíčku pro ni a Havajského balíčku. Bezplatné zrušení Květinového balíčku pro ni a Havajského balíčku je možné 48 hod. před rezervovaným časem. V případě pozdějšího zrušení rezervace nebo v případě nezrušení rezervace Vám bude účtován storno poplatek.
- Pro případ odstoupení od smlouvy klientem vzniká DLV nárok na zaplacení smluvní pokuty (storno poplatků) ve výši uvedené v odst. 5.
- Storno poplatky:
- Květinový balíček a Havajský balíček storno poplatek 400,-Kč (živé květiny).
- Balíčkek pro dva a Balíček pro dva Ceragem relax 300,-Kč
- Ostatní procedury 200,- Kč
- Nárok na zaplacení smluvní pokuty DLV nevzniká, odstoupí-li klient od smlouvy z důvodu porušení povinnosti DLV dle smlouvy nebo zákona.
- Smluvní vztah je zrušen a objednávka stornována ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) DLV doručeno.
- DLV může od smlouvy odstoupit v případě porušení povinnosti klienta, v takovém případě nezaniká nárok DLV na zaplacení smluvní pokuty.
Ostatní podmínky
- Dárkové poukazy - čerpání
- Zakoupené dárkové poukazy lze čerpat na zakoupenou proceduru, balíček nebo na jinou proceduru, dle hodnoty dárkového poukazu.
- Dárkové poukazy na hodnotu mohou klienti čerpat jednorázově nebo vícekrát až do výše hodnoty dárkového poukazu, kdy se vždy z výše hodnoty dárkového poukazu odečte hodnota čerpané procedury. Dárkové poukazy na hodnotu jsou uplatnitelné na veškeré procedury, které nabízíme, dle příslušného ceníku na našich webových stránkách.
- Konkrétní termín návštěvy je nutné předem domluvit na tel. č. 602261141 nebo na emailu
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo pomocí rezervačního formuláře ne webových stránkách www.dennilazne.cz.
- Dárkové poukazy - platnost
- Dárkové poukazy je možno čerpat pouze v období platnosti poukazů, pokud není uvedeno na zadní straně dárkového poukazu jinak.
- Na procedury je nutné se včas dopředu objednat a dárkové poukazy vyčerpat nejpozději poslední den platnosti dárkového poukazu.
- Platnost dárkových poukazů nelze prodlužovat.
- Po skončení platnosti dárkového poukazu je dárkový poukaz neplatný.
